Muestreo multimodal

El muestreo multimodal es el proceso por el que se accede a los encuestados utilizando más de un modelo en el mismo estudio. Esto se puede llevar a cabo de dos formas. Los modos diferentes sólo se usan en la fase de contacto, mientras que la muestra en sí sigue estando en un único modo, como en el caso de que se contacte con alguien por correo electrónico para pedirle que haga un estudio por medio del teléfono o si se recluta gente por teléfono para un estudio en línea o por correo postal.

También se puede aplicar a un cuestionario en el que parte de la muestra contesta en línea y otra parte contesta por teléfono. Una ventaja de mantener todo el estudio en el mismo modo es que elimina el posible sesgo causado por el uso de modos diferentes.

¿Por qué es importante el muestreo multimodal?

Hoy en día el 30% de la población de los EE. UU. no tiene acceso a Internet (los porcentajes varían según el país). Las poblaciones rurales, de mayor edad y de menor nivel económico tienen menos probabilidades de estar conectadas a Internet, pero llevar a cabo todo un estudio por teléfono, correo postal o cara a cara podría tener un coste prohibitivo. Por ello se puede emplear una solución multimodal para llevar a cabo la mayor parte posible en línea, y complementarla con muestras por teléfono o correo postal para cubrir toda la población. Este enfoque es el utilizado normalmente por las ciencias sociales o por los estudios de la administración donde la cobertura es el factor fundamental. La Oficina del Censo de los EE. UU. utiliza un enfoque multimodal.

«No creo que hubiéramos obtenido esta respuesta con otro proveedor que no fuera SSI.»

Donna Coburn, Director of Field Operations, AMS