Qu’est-ce que RealCustomers™ ?
RealCustomers™ est un panel personnalisé de vos propres consommateurs avérés. Pour créer votre panel RealCustomers™, nous faisons coïncider le panel global de SSI avec vos consommateurs. Une fois que nous avons identifié vos consommateurs de manière spécifique, vous pouvez établir des profils approfondis, en choisissant parmi plus de 6 000 questions pour obtenir des renseignements démographiques, psycho-graphiques et plus encore.
Les experts de SSI géreront tous les aspects de votre panel pour vous : des invitations aux incitations et aux stratégies de communication. Vous pouvez économiser du temps, des ressources et de l’argent… et être assurés que vos consommateurs vivent des expériences d’études positives et intéressantes qui renforcent leurs liens avec votre société.
Quand utiliser RealCustomers™ ?
Utilisez RealCustomers™ à chaque fois que vous souhaitez bénéficier d’avis de consommateurs pour étayer vos décisions professionnelles, sur tous les sujets, du développement de concepts, de produits jusqu’aux pré/post publicitaires. Avec RealCustomers™, vous bénéficiez de tous les avantages d’un panel de consommateurs sans aucun de ses inconvénients. SSI met à l’œuvre ses techniques éprouvées de gestion de panel pour vous. Ainsi vous économisez du temps et de l’argent, tout en profitant de l’avantage concurrentiel que constitue un panel dédié actif, qui vous fournira constamment des avis et des informations.
Quels sont les avantages de RealCustomers™ ?
Avec RealCustomers, vous pouvez :
- Eliminer les soucis de l’établissement et de la gestion d’un panel de consommateurs. SSI s’occupe de toute la gestion du panel pour vous, en utilisant les pratiques d’excellence acquises dans la gestion de ses propres panels leaders mondiaux.
- Mieux comprendre vos clients. SSI renforce votre connaissance des consommateurs, en étendant les informations à partir de votre propre base de données (incluant l’historique d’achats, l’utilisation des produits et plus encore) avec les questions de qualification du profil de votre choix parmi plus de 6 000 questions et critères que nous vous proposons.
- Obtenir une assistance 24h/24, 7j/7 pour votre panel. Vous comme vos panelistes RealCustomer™ pouvez compter sur un service client complet, à n’importe quelle heure, chaque jour de la semaine.
- Réduire l’habituation à vos sujets d’enquête. Les panelistes de SSI sont exposés à un vaste éventail de sujets d’enquête, ainsi vos RealCustomers™ ne s’habitueront pas au contenu des enquêtes concernant votre secteur. Ils restent intéressés et impliqués… et fournissent donc des réponses sensées et pertinentes.
