Qu’est-ce que SSI Telephone Data Collection Services?
SSI’s Telephone Data Collection Services, le service de collecte de données par téléphone SSI, est la solution la plus réputée au monde pour interroger les publics de consommateurs, de professionnels et de patients. Avec plus de 2 500 enquêteurs professionnels dans notre réseau sophistiqué de centres d’appels aux Etats-Unis et aux Philippines, nous réalisons plus de 6 millions d’enquêtes chaque année. Nous avons la portée et les compétences pour répondre à tous vos besoins d’entretiens téléphoniques, quels que soient votre population cible ou le secteur géographique concerné.
Quand utiliser SSI Telephone Data Collection Services?
A chaque fois que votre projet d’étude nécessite une touche personnelle, un représentant de la clientèle ou les conseils d’un chercheur expérimenté, SSI Telephone Data Collections Services constitue le choix idéal pour vous. Notre équipe professionnelle est rigoureusement formée aux programmes Voix du client, à la mesure de l’opinion publique, à l’interview des cadres, aux projets de recrutement pour le web et plus encore.
Quels sont les avantages de SSI Telephone Data Collection Services?
SSI Telephone Data Collection Services offre des avantages uniques
- La plus grande équipe d’enquêteurs du secteur. Avec plus de 2 500 enquêteurs dans un réseau moderne de centres d’appels, SSI a la capacité de traiter tout projet d’entretien téléphonique, quelle que soit sa dimension ou sa portée.
- Des enquêteurs professionnels engagés. SSI attire les diplômés talentueux des universités voisines pour établir des équipes consacrées aux entretiens. Après de strictes vérifications de leur formation, tous les membres de l’équipe sont formés rigoureusement aux techniques de l’entretien téléphonique avant que ne leur soient confiés des projets réels. Ensuite, nous les contrôlons et les entraînons constamment pour assurer des résultats de la plus grande qualité.
- Les installations les plus efficaces. SSI a mis son expérience au travail, en redessinant l’environnement de l’entretien pour obtenir les meilleurs résultats. Nous avons actualisé et standardisé tous nos centres d’entretiens pour améliorer la gestion de projets, le contrôle qualité et la communication.