설문지 디자인 컨설테이션

SSI는 고객 설문지와 설문조사 응답자들 간의 중요한 연결고리입니다. 디자인이 잘된 설문지란 보다 나은 응답자 경험을 의미합니다. 보다 나은 응답자의 경험은 양질의 리서치를 의미합니다.

SSI는 응답자 선정 조건, 인센티브, 선정 질문, “모름” 응답 옵션, 응답 옵션의 배열 순서 및 온라인 조사에서의 최적의 질문 아이템 숫자와 같은 측면을 고려하는 심층조사를 수행할 수 있도록 하는설문지 컨설팅 서비스를 제공합니다.

프로젝트를 진행하기 전에 미리 프로젝트 컨설팅을 받게 되면조사 참여율을 높이고, 조사 중단이나 선정 조건에서 응답자 탈락율을 낮출 수 있습니다.

SSI 상담 서비스는 다음과 같습니다.

• 개별 프로젝트 컨설테이션 – 단일 설문조사 추천
• 컨설팅 리테이너 – 더욱 복잡하고 규모가 큰 프로젝트의 경우, 당사의 디자인 전문가들 중 한명이 일정한 시간을 할애해 미팅을 갖고 대화형 컨설테이션을 제공합니다.
• 세미나 발표 – 참여자들을 모으시면 당사 전문가들이 직접 와서 그룹 교육을 진행합니다.

SSI의 전문가와 함께, 설문지 디자인을 개선하고, 보다 가치 있는 데이터를 획득할 수 있어서, 귀사의 고갱이 중요한 결정을 하는데 긍정적으로 뒷받침할 수 있습니다.

자세한 정보는, 현지 SSI 담당자에게 연락 해주세요. .

SSI의 응답자 보호 이니셔티브

2009년 초에, SSI는 응답자 보호 이니셔티브를 런칭했습니다. 이 업계 전체 행동촉구 프로그램은 백서(white papers), 이벤트 및 웹세미나를 통해 응답자 경험과 데이터 품질을 높이는 리서치를 중요하게 생각합니다.

자세한 내용은, 여기를 클릭하세요..  

SSI의 지식 센터

SSI의 지식 센터는 설문조사 디자인 및 데이터 품질개선 전용 팀으로 구성되어 있습니다.

팀 리더는 글로벌 지식 경영 부사장, 잭키 로치(Jackie Lorch)입니다. 로치는 품질 이니셔티브를 보장하는SSI 프로그램의 기획 및 집행 책임자입니다. 신규 및 기존 테크닉과 방법의 응용에 대하여 리서치에 관한 리서치(research-on-research)를 진행하며, 업계 포럼에 참석하고, 고객사 및 동료들에게 전문가 입장에서 조언을 제공합니다.

ARF, IIR, MRA 및 CMOR과 같은 업계 컨퍼런스의 활동적인 연설자, 로치는 또한 온라인 데이터 품질을 다루는 여러 논문의 저자 및 공동저자입니다.

필립 갈란드(Philip Garland) 박사는 수석 방법론 학자입니다. 갈란드 박사는 설문지 디자인과 기타 설문조사 리서치 방법에 관한 광범위한 리서치를 진행했습니다. 스탠포드 대학에서 커뮤니케이션 박사학위와 정치학 석사학위를 받았습니다. 갈란드 박사는AAPOR 온라인 패널 태스크 포스 (Online Panel Task Force)의 멤버입니다.