SSI — De Wetenschap van Sampling in Actie
SSI verenigt Survey Sampling International en Opinionology en is daarmee wereldwijd de toonaangevende leverancier van sampling, dataverzameling en ondersteunende oplossingen voor uw data-analyse voor survey onderzoek. We bereiken respondenten in 72 landen via een volledig scala aan methodes, zoals online, vaste telefoon, mobiel/draadloos en mixed-mode. Met 30 kantoren over de hele wereld en personeel dat 36 talen vloeiend spreekt, heeft SSI Sampling Services het grootste bereik onder consumenten-, B2B- en medische doelgroepen over de hele wereld. Meer dan 2.000 klanten wereldwijd - waaronder 48 van de top 50 onderzoeksbureaus - vertrouwen hun sampling- en dataverzameling toe aan SSI.
SSI streeft naar methodologische perfectie en brengt een totaal van 50 jaar samplingervaring in bij ieder project, waaronder meer dan tien jaar ervaring in het opbouwen en beheren van online panels in 31 landen. We breiden ons bereik bovendien continu uit en bieden toegang tot respondenten die nooit lid zouden worden van een panel door middel van SSI Dynamix™, ons innovatieve dynamische samplingplatform. Dit platform staat in verbinding met onze eigen online panels, alsook sociale media, online communities, aangesloten partners en meer.
Om valide, unbiased samples te kunnen leveren, hanteert SSI bij elk aspect van een project strenge wetenschappelijke normen voor sampling. Via ons internationele ‘Knowledge team’ van ervaren methodologen blijven we werken aan de wetenschappelijke vooruitgang van sampling. Met ons wereldwijde Knowledge Team van ervaren methodologen sponsort SSI ‘onderzoek naar onderzoek’ passioneel. Dit programma legt belangrijke inzichten bloot rondom het verbeteren van sampling en het ontwikkelen van vragenlijsten. Daarnaast dragen we actief bij aan 30 marktonderzoekorganisaties in de wereld.
We bieden wereldwijd toonaangevende telefonische datacollectie diensten aan, met meer dan 2.500 professionele interviewers die jaarlijks meer dan 6 miljoen interviews afnemen ter ondersteuning van elk soort project, van opiniepeilingen en interviews met top management tot ‘Voice of the Customer’-programma’s. Ons netwerk van geavanceerde callcenters in de VS en de Filippijnen is zorgvuldig ontworpen om kwaliteit, efficiëntie en resultaten te optimaliseren.
Focus op Kwaliteit
SSI past gedegen processen toe om respondenten te valideren en de kwaliteit van de gegevens te waarborgen. We gebruiken geavanceerde technieken om respondenten te identificeren en doublures uit de database te verwijderen, waaronder digitale vingerafdrukken, vergelijkingen met externe databases, controles op geo-IP en real-time dynamische profilering. We hanteren ook strenge technieken om data-integriteit te waarborgen, waaronder controles op invulduur, antwoordpatronen, consistentiechecks en real-time database-analyses om frauduleuze activiteiten tegen te gaan.
Daarnaast werkt SSI samen met Imperium om de allernieuwste technologieën op te nemen in onze kwaliteitsprocessen. We maken gebruik van het gehele pakket van kwaliteitbewakingstools van Imperium, waaronder RelevantID®, de toonaangevende digitale vingerafdruktechnologie voor het verifiëren van gegevens, Verity™, de gegevensvalidatieservice die de nauwkeurigheid van iemands naam, adres en andere demografische gegevens nagaat en ICE™ (Imperium Category Exclusion), het eerste allesomvattende categorie-uitsluitingsprogramma voor de marktonderzoekssector.
Een Compleet Aanbod van Voordelen
SSI levert een indrukwekkende reeks voordelen:
- Een compleet portfolio van de beste diensten voor iedere methode: online, vaste telefoon, mobiel/draadloos en mixed-mode. SSI levert de complete reeks sampling, dataverzameling en ondersteunende oplossingen voor uw data-analyse zelfs voor de meest complexe projecten. Wat uw onderzoeksdoelstellingen ook zijn, wij creëren het optimale sampling- en dataverzamelingsplan - met behulp van een methode naar keuze of een combinatie van methodes - om de meest nauwkeurige antwoorden te genereren. We kunnen zelfs dashboards op maat creëren voor het integreren van onderzoeksresultaten en ter ondersteuning van optimale zakelijke beslissingen. Bovendien bieden we gebruiksvriendelijke real-time rapportages aan, met weergaveopties naar keuze zoals tabellen met ruwe data, tabulaties en exporteerbare grafieken en diagrammen.
- Een internationale voetafdruk, ondersteund door de beste lokale expertise. SSI zorgt ervoor dat u uw doelgroepen in de hele wereld bereikt. Met 1.300 professionals in 30 kantoren beschikken we bovendien over de lokale kennis die de basis vormt voor effectief onderzoek in iedere regio. U heeft toegang tot iedere doelgroep in elk land en kunt erop vertrouwen dat uw vragenlijst onberispelijk vertaald wordt en dat uw vragen op passende wijze gelokaliseerd worden zodat betekenisvolle resultaten gewaarborgd zijn.
- Een ruim aanbod van bronnen, van beheerde panels en online communities tot sociale media en aangesloten partners. SSI biedt u wereldwijde toegang tot iedere consumenten-, B2B- of medische doelgroep, zelfs tot diegenen die het moeilijkst te bereiken zijn. We brengen u in contact met de respondenten die u nodig heeft voor uw onderzoek, hoe uitdagend uw specificaties ook zijn, met de snelste doorlooptijd, de meest efficiënte dataverzameling en de juiste tools ter ondersteuning van uw analyse.
- Toegwijde ondersteuning, van 24/7 service tot advies van ervaren methodologen. We bieden een volledig aanbod aan ondersteunende diensten, van programmering en hosting tot dataverwerking en data-analyse tools. Daarnaast werken onze samplingwetenschappers met u samen om uw vragenlijsten aan te scherpen en zo een maximale respons en kwalitatief hoogwaardige data te waarborgen. We leveren de eenvoud en het gemak van een totaalpakket waarmee we iedere project laten slagen, van begin tot eind.
