Wat Is RealCustomers™?
RealCustomers™ is een op maat gemaakt panel van uw klanten. Om uw RealCustomers™-panel te creëren, vergelijken we het volledige online panel van SSI met uw klantenlijst. Zodra we uw specifieke klanten geïdentificeerd hebben, kunt u diepgaande profielen opbouwen en gebruik maken van een selectie van meer dan 6.000 profielkenmerken om inzicht te krijgen in demografische-, psychografische variabelen en meer.
De experts van SSI beheren ieder aspect van uw panel, van uitnodigingen en incentives tot communicatiestrategieën. U kunt tijd, middelen en kosten besparen en er helemaal op vertrouwen dat uw klanten een positieve en interessante ervaring hebben bij het invullen van de vragenlijsten waardoor hun band met uw bedrijf wordt versterkt.
Is RealCustomers™ Geschikt voor U?
Gebruik RealCustomers™ wanneer u klantenfeedback wilt inbrengen bij het nemen van zakelijke beslissingen - van het ontwikkelen van productconcepten tot het testen van boodschappen - maar de middelen niet heeft om uw eigen panel op te bouwen en te onderhouden. Met RealCustomers™ heeft u alle voordelen van een klantenpanel zonder de daar bijbehorende uitdagingen. SSI zet haar erkende panelbeheertechnieken voor u aan het werk. Zo bespaart u tijd en kosten en blijft u de concurrentie voor met een actief, toegewijd panel dat u steeds nieuwe inzichten en informatie levert.
Wat Zijn de Voordelen van RealCustomers™?
Met RealCustomers:
- Neemt SSI de uitdagingen van het opbouwen en beheren van een klantenpanel uit handen. SSI beheert het panel voor u en gebruikt de kennis en ervaring die is opgedaan bij het beheer van haar eigen toonaangevende mondiale panels.
- Begrijpt u klanten beter. RealCustomers™ verrijkt de kennis over uw klanten en bouwt verder op de informatie uit uw eigen database - waaronder aankoopgeschiedenis, productgebruik en meer - met uw keuze uit meer dan 6.000 van onze profielkenmerken.
- Krijgt u 24 uur per dag panelondersteuning. Zowel u als uw RealCustomer-panelleden kunnen op ieder moment een beroep doen op onze klantenservice.
- Vermindert u conditionering. SSI-panelleden zijn vertrouwd met een ruim aanbod van onderwerpen zodat uw RealCustomers-panelleden niet alleen worden blootgesteld aan studies over uw sector. Ze blijven geïnteresseerd en betrokken en geven op die manier betekenisvolle en relevante antwoorden.
