O que são os Serviços de Recolha de Dados pelo Telefone da SSI?
Os Serviços de Recolha de Dados pelo Telefone da SSI são as soluções mais viáveis a nível mundial para entrevistas a audiências de consumidores, de B2B e de cuidados de saúde em todo o mundo. Com mais de 2.500 entrevistadores profissionais através da nossa rede sofisticada de centros de entrevistas telefónicas nos EUA e nas Filipinas, fazemos mais de 6 milhões de entrevistas todos os anos. Temos o âmbito e as competências para satisfazer todas as suas necessidades de entrevistas pelo telefone qualquer que seja a sua população alvo ou a geografia que pretende abranger.
Quando devem ser utilizados os Serviços de Recolha de Dados pelo Telefone da SSI?
Sempre que o seu projeto de estudo de mercado precisar de um toque pessoal, de um auditor de clientes ou do aconselhamento de um profissional de estudos de mercado experiente, os Serviços de Recolha de Dados pelo Telefone da SSI são a escolha certa para voce. A nossa Equipe profissional recebeu formação rigorosa em programas de Voz do Cliente, medição da opinião pública, entrevistas a executivos, projetos de recrutamento para a Web e muito mais.
Quais os benefícios proporcionados pelos Serviços de Recolha de Dados pelo Telefone da SSI?
Os Serviços de Recolha de Dados pelo Telefone da SSI proporcionam vantagens sem comparação:
- A maior Equipe de entrevistadores do setor. Com mais de 2.500 entrevistadores numa rede moderna de centros de atendimento telefónico, a SSI tem capacidade para tratar de qualquer projeto de entrevistas pelo telefone – qualquer que seja a escala ou o âmbito.
- Entrevistadores profissionais dedicados. A SSI recruta recém-licenciados talentosos nas universidades, para construir equipes de entrevistadores exclusivas. Depois de rigorosas verificações de historial pessoal, todos os membros da Equipe recebem formação de alto nível em técnicas de entrevistas pelo telefone antes de lhes atribuir projetos reais. Em seguida, monitoramos os nossos entrevistadores continuamente e damos aconselhamento para garantir a obtenção dos resultados com a mais elevada qualidade.
- As mais eficientes e mais eficazes instalações para entrevistas. A SSI aplicou a sua própria experiência de forma prática, alterando o design do ambiente das entrevistas por forma a conseguir os melhores resultados. Atualizámos e padronizámos todas as nossas instalações de entrevistas, para melhorar a gestão de projetos, o controle de qualidade e a comunicação.