Datainsamling via telefon

SSI utför mer än sex miljoner intervjuer per år med konsument-, B2B- och hälso- och sjukvårdsgrupper och är världens förstahandsval  för datainsamling via telefon

Vad är SSI Telephone Data Collection Services?

SSI:s Telephone Data Collection Services är världens mest pålitliga lösning för att intervjua konsument-, B2B- och hälso- och sjukvårdsgrupper runt om i världen. Med över 2 500 professionella intervjuare i vårt sofistikerade nätverk av telefonintervjucenter i USA och Filippinerna utför vi över sex miljoner intervjuer varje år. Vi har den omfattning och kompetens som krävs för att tillgodose alla dina telefonintervjubehov—vilken målgrupp eller vilket geografiska område du än är intresserad av.

När ska du använda SSI Telephone Data Collection Services?

SSI Telephone Data Collection Services är rätt val för dig närhelst ditt undersökningsprojekt behöver en personlig touch, en kundförespråkare eller handledning av en erfaren undersökare. Vårt professionella team är noggrant utbildade i ”Voice of the Customer program”, mätningar av den allmänna opinionen, chefsintervjuer, rekrytering till webbprojekt med mera. 

Vilka fördelar har SSI Telephone Data Collection Services?

SSI Telephone Data Collection Services erbjuder unika fördelar: 

  • Branschens största intervjuteam. Med över 2 500 intervjuare i ett modernt nätverk av telefonintervjucenter har SSI kapacitet att hantera alla telefonintervjuprojekt oavsett storlek eller omfattning. 
  • Engagerade, professionella intervjuare. SSI hämtar begåvade akademiker från närliggande universitet för att bygga fokuserade intervjuteam. Efter noggranna bakgrundskontroller ges alla teammedlemmar en grundlig utbildning inom telefonintervjuteknik innan de tilldelas projekt. Sedan kontrollerar vi dem kontinuerligt och coachar dem för att säkerställa resultat av högsta kvalitet. 
  • De mest effektiva intervjuanläggningarna. SSI utnyttjar vår erfarenhet genom att omforma intervjumiljön för att leverera de bästa resultaten. Vi har uppdaterat och standardiserat alla våra intervjuanläggningar för att förbättra projektledning, kvalitetskontroll och kommunikation.