SSI—科学采样操作
通过 Survey Sampling International 与 Opinionology 的合并,SSI 成为全球领先的调查研究的采样、数据收集和数据分析解决方案供应商。凭借一系列模式,包括在线、固定电话、移动电话/无线和混合调查,我们接收来自 72 个国家的受访者的响应。凭借分布在各个时区的 30 个办公点和熟练掌握 36 种语言的员工,SSI 可以对世界各地的消费者、B2B和医疗保健业受访者进行广泛而形式多样的调查。世界上超过 2000 家公司 — 包括 50 家研究组织中的 48 家 — 都委托 SSI 满足他们的采样和数据收集需要。
SSI 在方法上追求卓越,将 50 年的抽样经验运用到每一个项目当中,包括在 28 个国家超过十年创建和管理在线调查对象群的经验。其次,我们借助 SSI Dynamix™ 扩展了范围,使从不参加调查的人成为受访者。SSI Dynamix™ 是我们的动态采样平台,可以连结我们的调查对象群、社交媒体、在线社区、加盟合作伙伴等等。
为确保获得有效且无偏差的样本,SSI 在每个项目中的每一个方面都遵守抽样科学的最高标准。凭借我们全球资深方法专家知识团队,我们继续专注于不断完善采样科学。我们发起了大量“对于调查的研究”,揭示出优化抽样和调查设计的关键要点。此外,我们与全球30家市场研究协会紧密合作,做出了积极的贡献。
我们提供行业最值得信赖的电话数据收集服务,超过 2,500 名专业采访者每年为支持各种项目做六百万次采访 — 从调查对象的电话和网络招募、公共舆论评估、经理采访到“客户呼声”项目。我们位于美国和菲律宾的电话采访中心经过了精心设计,可以提供最佳质量、效率和结果。
专注于品质
SSI 采用最严格的工作流程验证受访者并保证数据质量。我们采用先进的技术验证并删除重复的受访者,包括数字指纹、匹配第三方数据库、设法揭露地理与 IP 相悖的情况和实时动态分析。我们还小心翼翼地保护数据完整,包括标记“速达者”的时间戳、检查识别“不加思索者”、揭发粗心者的质量控制问题、以及消除欺诈活动的实时数据库分析。
除此之外,SSI 与 Imperium 合作,在我们严格的质量流程中加入了 Imperium 的尖端技术。我们采用了 Imperium 数据质量套件的全部三个组件:RelevantID®、Verity™ 和 ICE™ (Imperium Category Exclusion)。其中,RelevantID® 是领先的数字指纹技术,可用于验证数据;Verity™ 是数据确认服务,可确认个人姓名、地址及其他资料的准确性;ICE™ 是第一个用于市场研究行业的基于大量数据的类别排除项目。
一系列强大的优势
SSI 提供一系列强大的优势:
- 无论在任何模式(在线、固定电话、移动电话和混合调查)下,都提供完整的同类最佳服务组合。SSI 为每个项目提供一整套采样、数据收集和后端分析,即使最复杂的项目也不例外。无论您的调研目标是什么,我们都创建最佳采样和数据收集计划 — 使用单一模式或组合模式 — 以获得准确的响应,以帮助进行有效的商业决策。我们甚至还可以建立您的自定义面板,用于整合调查结果和支持最佳的商业决策。另外,我们还提供了简单易用的实时报告,您可以选择视图方式 — 从原始数据到表格到可导出的图表或图形。
- 由于最深厚的本地知识的支持,脚印遍及全球。SSI 确保您的调查触及到全世界的目标群体。另外,我们 30 个办事处的 1300 名专业人士能够提供本地知识,以便在任何地区都能有效地进行调查。您可以调查任何国家的任何区域 — 并且可以确信您的调查已被正确无误地翻译,问题已经被恰当地本地化,从而保证可以获得有意义的结果。
- 广泛的资源 — 从管理的调查对象群、在线社区、社交媒体到附属合作关系。SSI 能够调查全世界的任何客户、医疗保健业或 B2B 受访者 — 即使是那些很难触及的群体也可以调查。凭借最快的周转期、最高效的数据收集和最强大的分析功能,无论您的参数有多特别,我们都能为您的研究调查所需人群。
- 强大的增值服务支持 — 从 24/7 的服务覆盖率到资深方法专家的咨询指导。我们提供一系列的专家支持服务,涵盖编程、托管、数据处理到数据分析。另外,我们的抽样科学家将与您一起工作来优化调查,以获得最热烈的响应。我们将提供简单便捷的“一站式”资源,我们是一个真正的合作伙伴,能确保您的项目从始至终都很成功。